Política de reembolso
Condiciones de reembolso para tu compra de Office 2024 Professional Plus.
Garantía de devolución de 14 días
Tu compra de Office 2024 Professional Plus está cubierta por una garantía de devolución de 14 días, a partir de la fecha de tu pedido. office-2024.com, operado por Tech Business Technical Services Contracting Co. L.L.C (el vendedor, ver nuestro aviso legal), gestiona las solicitudes de reembolso; nuestro proveedor de pago solo procesa el pago en sí y no es responsable de emitir reembolsos.
Cómo solicitar un reembolso
Contacta con nuestro equipo de soporte con los datos de tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la compra. Consulta nuestras condiciones de venta para ver las condiciones completas de tu compra, y nuestras preguntas frecuentes si tienes alguna duda antes de solicitar el reembolso.
Antes de solicitar un reembolso
Si tu clave de producto no funciona o tienes problemas para instalar o activar tu licencia, nuestra guía de instalación y activación cubre los problemas más habituales; muchos se resuelven sin necesidad de un reembolso.